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特長

Check the detailed information about Provide Support service features. Embedded customizable live chat window, real-time visitor monitoring, native operator console with spell checker, and many more.

Download Provide Support features overview

ライブ チャット

  • ウェブサイトとの容易な統合
  • ソフトウェアのインストールが不要
  • 同時に複數のチャットを管理する
  • 電話の転送
  • オペレータ間チャット
  • 積極的なチャット
  • チャット転送
より詳しく

ネイティブ オペレータ コンソール

  • OS 起動時に自動実行
  • システムトレイに隠す
  • アイドル検出
  • ポップアップやサウンドでのアラート
  • オペレーター プロファイル
より詳しく

Live Chat Window

  • Embedded or Popup
  • Movable and Resizable
  • Customizable
  • Mobile Friendly
  • Pasting Images from Clipboard
  • Media Files Preview
より詳しく

Live Chat Statistics

  • Stats per company, operator, department
  • Flexible reporting period
  • Timeline charts
  • Timeline detailing from hour to year
  • Chat referrers
  • Export to CSV
より詳しく

Live Chat for iPhone

  • Always online
  • Push notifications
  • Canned responses
  • Chat transferring
  • Real-time monitoring
より詳しく

リアルタイム訪問者監視

  • 訪問者リスト
  • ジオロケーションマップ
  • ナビゲーション履歴
  • IP アドレスか場所の検出
  • ブラウザと OS の情報を取得
  • 參照 URL
  • 検索エンジンのキーワード
より詳しく

Live Chat for Android

  • Away mode
  • Configurable notifications
  • Always connected
  • Visitors monitoring
  • Chat management
より詳しく

カスタマイズとブランディング

  • チャット アイコンのカスタマイズ
  • プリチャットフォームのカスタマイズ
  • 訪問者メッセンジャーのカスタマイズ
  • システム メッセージのカスタマイズ
  • チャット招待狀のカスタマイズ
  • チャット調査のカスタマイズを投稿
より詳しく

Enterprise Live Chat

  • Data Protection
  • Packages of Any Size
  • Bulk Operators Import
  • Bulk Canned Responses Export / Import
  • Team Management
  • Forced Operator Logout
  • Corporate IPs Filtering
より詳しく

Live Chat Security

  • Chat via Encrypted Channel
  • Secure Chat Transcripts
  • Secure Offline Messages
  • Visitor Privacy Protection
  • Access Restrictions
より詳しく

スペルチェッカー

  • 12 言語用のスペルチェッカー
  • 自動スペルチェック
  • ユーザー辭書
  • 候補リスト
  • 一般的なオプション
  • 候補のオプション
  • 言語に依存するオプション
より詳しく

その他の機能

  • 自動変更するチャットアイコン
  • さまざまな言語への翻訳
  • ウェブページのプッシュ
  • 返信定型文
  • 「入力中」通知
  • 伝言フォーム
  • Google Analytics の統合
より詳しく
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